Oggi, per la nostra rubrica "4 CHIACCHIERE CON…", dedicata alle esperienze dei nostri clienti, abbiamo intervistato Andrea Pezzini, co-titolare, insieme al fratello Ezio, di Pezzini Carpenteria Metallica. Un'azienda nata nel 2005, quando Andrea ed Ezio Pezzini, dopo un'esperienza in un'azienda del settore, decidono di mettersi in proprio. L'azienda si specializza in costruzioni metalliche, in particolare componenti strutturali che richiedono specifiche certificazioni, come la EN 1090.

Andrea Pezzini si occupa in prima persona della parte tecnica e della gestione di ordini e progetti. È proprio dalla necessità di ottimizzare la gestione delle certificazioni che nasce il loro incontro con RGA Project.

Da un sistema "fatto in casa" all'esigenza di un software per velocizzare la gestione EN 1090

Certificata EN 1090 dal 2013, Pezzini Carpenteria Metallica aveva inizialmente creato un proprio sistema di gestione delle commesse, registrazione dei certificati e tracciabilità con il supporto di un consulente esterno. Con l'aumento dei volumi, questo sistema non era più sostenibile.

Che cosa la ha spinta a cercare una soluzione esterna?

"Chiaramente con il tempo il numero di commesse da gestire è cresciuto notevolmente e allo stesso tempo abbiamo avuto la necessità di velocizzare, diciamo di fare più certificazioni, però cercando anche di velocizzare un po' il sistema di gestione ... mi sono messo alla ricerca di qualche azienda che facesse dei programmi specifici per la gestione delle certificazioni. Cercando su internet ho trovato alcune alternative".

Qual è stato il motivo che ha fatto ricadere la scelta su BuildAPP® di RGA Project?

"Gli altri software erano molto più complessi, nel senso che gestivano non solo la parte documentale ma anche la parte contabile e amministrativa. Quindi erano dei gestionali completi, chiaramente anche con dei costi diversi... Noi avevamo già un gestionale al nostro interno, quindi non ci interessava integrare anche la parte contabile e amministrativa, ma ci interessava solamente un gestionale per la parte di certificazione.

Inoltre, un fattore determinante è stata l'apertura e la disponibilità dimostrata fin dalle prime DEMO dall'Ing. Abbiati di RGA Project."

BuildAPP® si adatta al cliente: il caso della gestione dei certificati e del magazzino

Un elemento fondamentale che ha convinto Pezzini a scegliere BuildAPP® è stata la disponibilità immediata di RGA Project a recepire suggerimenti e ad integrare nuove funzionalità.

In particolare, Andrea Pezzini aveva bisogno di un metodo "veloce per collegare i certificati alla commessa senza dover perderci dietro troppo tempo", come ci racconta. "Già prima avevo un programmino che avevo creato sostanzialmente io in Excel... ma era molto laborioso, perché era fatto di collegamenti ipertestuali; quindi, finché le commesse erano poche andava bene, poi chiaramente aumentando il numero di commesse diventava complicato".

Questo ha portato allo sviluppo congiunto con l'Ing. Abbiati di alcune funzionalità chiave:

• modulo CERT: un pulsante che permette di inserire rapidamente i documenti.
• gestione della disponibilità di magazzino: la possibilità di collegare velocemente il materiale alla singola commessa, vederne la disponibilità a magazzino e "andare a scalare" il materiale in base all'uso, avendo così lo stock reale.

Questa integrazione è stata determinante per Pezzini Carpenteria Metallica, che ha così trovato un sistema di tracciabilità veloce e funzionale.

Benefici e riconoscimento del cliente

L'integrazione delle nuove funzionalità e l'utilizzo di BuildAPP® hanno portato a benefici tangibili.

Quali problematiche ha risolto BuildAPP® e quali vantaggi riscontrate nel lavoro quotidiano?

"Devo dire che ad oggi il sistema è velocissimo sia per la creazione della commessa, l'inserimento dei certificati, il collegamento dei certificati alle commesse... e poi la chiusura della commessa e l'invio dei certificati al cliente ... Inoltre, nel momento in cui le commesse vengono chiuse si archivia una piccola cartella con tutti i documenti che sono stati precedentemente caricati, ovvero fotografie, disegni, tavole di produzione..."

La velocità e l'efficienza non sono passate inosservate nemmeno ai clienti, come ci racconta ancora Andrea Pezzini "Vedo che i clienti fino a un anno fa mi sollecitavano spesso l'invio dei documenti e invece ora ci siamo proprio allineati alla perfezione ... Quest'anno abbiamo notevolmente migliorato la velocità dal punto di vista di gestione dei certificati."

I 3 motivi per scegliere BuildAPP® e il vantaggio del cloud

Alla domanda di indicare tre ragioni per cui un collega dovrebbe scegliere BuildAPP®, Andrea Pezzini risponde così:

1. Semplicità di gestione delle commesse: tutti i documenti, come il fascicolo tecnico, vengono generati in maniera automatica semplicemente compilando una serie di campi.
2. Aspetto economico: il canone annuale è ritenuto "congruo e corretto" in relazione al programma e allo spazio in cloud offerto.
3. Gestione ordinata: si riesce ad avere una gestione ordinata delle commesse e dei documenti all'interno della commessa.

Infine, parlando del fatto che BuildAPP® è un sistema in cloud, Andrea Pezzini evidenzia sia la possibilità di potersi collegare al programma in ogni momento ed in ogni luogo, semplicemente attraverso una connessione internet e poter "quindi integrare i documenti in una commessa o creare nuove commesse", sia un vantaggio specifico molto utile in cantiere: "Scansionando il codice QR sui documenti stampati chiunque può accedere poi ai documenti di commessa ... Se noi portiamo il materiale in un cantiere e il direttore dei lavori vuole scansionare il codice QR della DOP che consegniamo al cliente, immediatamente il collegamento in internet lo porta sui documenti della commessa."

Bene, ringraziamo Andrea Pezzini per la sua testimonianza che conferma come BuildAPP® sia uno strumento versatile, in grado di evolversi con le esigenze del cliente, portando a un netto beneficio in termini di velocità e organizzazione.

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