Oggi, per la nostra rubrica "4 CHIACCHIERE CON…", dedicata alle storie di successo dei nostri partner, abbiamo incontrato Gil Ghiggi, socio titolare di G.S.G. Metal s.r.l.. L’azienda, con sede a Villa di Chiavenna (SO), affonda le sue radici nel 2005, evolvendosi dalla ditta individuale fondata nel 1997 da Sergio Ghiggi, padre di Gil.
G.S.G. Metal è oggi una realtà versatile. Inizialmente specializzata nella piccola carpenteria metallica, dalla realizzazione di scale, parapetti e recinzioni per abitazioni private, è oggi impegnata a realizzare anche opere strutturali e interventi nel settore pubblico. È stata proprio l'espansione verso le grandi infrastrutture a segnare il punto di svolta nel loro percorso di digitalizzazione.
Dalla carpenteria privata alle infrastrutture: l’esigenza della certificazione EN 1090
Per anni G.S.G. Metal ha operato principalmente con privati, gestendo i processi in modo tradizionale. Tuttavia, l’apertura del mercato verso le imprese costruttrici e gli enti pubblici ha reso la certificazione EN 1090 un requisito non più rimandabile.
Cosa vi ha spinto a cercare una soluzione digitale per la certificazione?
“Ci siamo resi conto che per lavorare nel mondo delle infrastrutture e con realtà come Autostrade o Anas, la conformità alla norma 1090 era una condizione imprescindibile. Questo ci ha spinti a cercare una soluzione che non fosse solo un adempimento burocratico, ma un supporto reale alla produzione.”
Perché G.S.G. Metal ha scelto RGA Project: competenza ed empatia
La ricerca di un partner tecnico per adempiere alla 1090 ha portato l'azienda a valutare diverse opzioni nel 2019. Tra le varie proposte, la scelta è ricaduta su RGA Project e il suo software BuildAPP®.
Cosa ha fatto davvero la differenza rispetto ad altri fornitori?
“Le ragioni sono state molteplici. Oltre alla validità della proposta tecnico-economica, l’aspetto relazionale è stato decisivo. L’Ing. Abbiati si è dimostrato diretto, sincero e capace di trasmettere sicurezza su come ci avrebbe supportato nell’iter di certificazione. L’empatia e la chiarezza operativa hanno avuto un peso fondamentale nella nostra decisione. Inoltre, quando l’Ing. Abbiati ci ha presentato la soluzione BuildAPP®, abbiamo visto che poteva fare al caso nostro.”
Tracciabilità e qualità: i vantaggi di BuildAPP®
Prima dell'adozione di BuildAPP®, G.S.G. Metal gestiva la qualità (ISO 9001) in modo interamente cartaceo. Con il suo ingresso il salto di qualità è stato evidente sia internamente che verso l'esterno.
Quali benefici avete riscontrato nel passaggio dal cartaceo al digitale?
“BuildAPP® è semplice e schematico. Tutte le informazioni sono tracciabili e veloci da recuperare. Questo ci permette di dare una qualità superiore ai nostri clienti. I nostri certificati sono molto apprezzati: recentemente abbiamo superato un'ispezione di Autostrade per un lavoro importante e hanno elogiato il nostro iter di certificazione. Anche gli ispettori dell'Istituto Italiano della Saldatura (IIS) hanno espresso un parere estremamente positivo sul nostro modus operandi grazie al supporto di BuildAPP®.”
I motivi per scegliere BuildAPP®: centralizzazione e supporto tecnico
Alla domanda se consiglierebbe BuildAPP® ai colleghi del settore della carpenteria, Gil Ghiggi individua i punti di forza del sistema:
- Piattaforma unica: avere tutta la documentazione e la gestione della commessa centralizzata in un unico ambiente digitale è l'elemento fondamentale.
- Supporto post-vendita: la presenza costante dei tecnici di RGA Project garantisce una consulenza celere e risolutiva in ogni fase.
- Affidabilità: la struttura a supporto del software garantisce un valore aggiunto che va oltre il semplice applicativo.
Ringraziamo Gil Ghiggi per aver condiviso la sua esperienza, che dimostra come la digitalizzazione, se supportata dai partner giusti, possa trasformare un obbligo normativo in un vantaggio competitivo d'eccellenza.
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